AYAYA IP Office

Платформа AYAYA IP Office

 

ПлатформаIPO500 Avaya IP Office — модульная гибридная система телефонии для малых и средних предприятий, поддерживающее до 3000 абонентов и 150 систем в распределенной сети с обеспечением отказоустойчивости.

IP Office это простое, недорогое и одновременно мощное решение предоставляющее комплексный набор функций телефонии, которые позволяют быстро и эффективно отвечать на телефонные вызовы практически на любом устройстве.

Мобильность поддерживается благодаря функциям переадресации вызовов на беспроводные телефонные трубки, приложению Softphone и службе удаленного доступа, позволяя, оставаться на связи и получать доступ к централизованным ресурсам в любое время.

В идеологию IPO 500 заложена модульная концепция, позволяющая использовать только тот функционал, который необходим, не переплачиваете за лишние с возможностью в будущем решить любую возникшую задачу.

Avaya IP Office имеет несколько вариантов развертывания позволяющих гибко вписать решение в соответствии с требованиями инфраструктуры, начиная от аппаратных АТС и заканчивая виртуализированным ПО в ЦОД.

 

Модели развертывания в зависимости от размера организации:
Количество абонентов Версия Платформа Функционал
Менее 25 Basic Edition IP500 V2 Упрощенная телефония и обмен сообщениями. Есть магистральные группы линий SIP, но нет IP-телефонов и приложений.
20-99 Essential Edition IP500 V2 Стандартная и IP-телефония с поддержкой мобильности, обмен сообщениями.
21-250 Preferred Edition IP500 V2 Возможности Essential Edition, а также унифицированные коммуникации и расширенные возможности голосовой почты (Voicemail Pro).
100–2000 Server Edition Основной Linux сервер с возможностью добавлять дополнительные серверы, включая виртуализированные и IP500 V2. Preferred Edition на программной основе.
100–3000 Server Edition Select Server Edition с расширенными возможностями масштабирования и отказоустойчивости.
21–250 IP Office Subscription IP500 V2 Preferred Edition с использованием ежемесячной подписки для каждого пользователя, а не постоянной лицензии.
100–3000 Сервер Linux, IP500 V2 и расширение Linux IP Office Select с использованием ежемесячной подписки для каждого пользователя, а не постоянной лицензии.

 

Технические характеристики AVAYA IP Office:
Масштабируемость
  • От 5 до 3000 пользователей
  • Подключение до 150 систем IP Office
Модели развертывания

 

  • Виртуализированное решение IP Office работающее на виртуальной машине под управлением ПО VMware vSphere 4.x или 5.x
  • Выделенный сервер
  • Оборудование IP Office 500 v2
Поддерживаемые телефонные устройства

 

  • IP-телефоны
  • Цифровые телефоны
  • Аналоговые телефоны
  • Программные телефоны
  • Аналоговые и цифровые беспроводные телефоны (включая DECT)
Интеграция с решениями других компаний

 

  • TAPI Link Lite
  • TAPI Link Pro
  • DevLink Pro
Администрирование

 

  • Управление централизованное, через сеть
  • Клиент Windows
  • Резервирование и восстановление через базу данных
Контакт-центр

 

  • От пяти до 250 агентов
  • Многоканальность – голос, email, веб-чаты, факс, SMS
  • Маршрутизация по компетенции
  • Браузерные клиенты
  • Клиенты Windows
  • Интеграция с решениями CRM
Мобильность

 

  • Прием и передача вызовов через сети Wi-Fi/3G/4G
  • Визуальная голосовая почта
  • Контролируемая и неконтролируемая передача
  • Учет присутствия
  • Мгновенные сообщения
  • Управление конференциями
  • Геопозиционирование и отслеживание местоположения
  • Интеграция с календарем Microsoft Outlook
  • Мобильное приложение Avaya one-X®
  • Android
  • iOS
Клиент на настольном компьютере

 

  • Браузерный графический интерфейс
  • До 3000 пользователей (SelectEdition)
  • Интеграция с Microsoft Lync
  • Плагин для Salesforce.COM
  • Плагин для Microsoft Outlook

 

Заказать расчет АТС на базе Avaya IP Office можно в отделе продаж по телефону +7-812-4498042или электронной почте.