Поддержка решений от AVAYA.
Компания ЕТСервис специализируется на внедрении решений от AVAYA, мы осуществляем полный цикл работ, включающих разработку, внедрение, сопровождение и сервисное обслуживание.
В качестве услуг мы предлагаем.
1. Услуги по запуску, настройке и ремонту телефонных станций AVAYA
— Настройка и запуск новых АТС AVAYA в соответствии с техническим заданием;
— Модернизация работающих систем AVAYA;
— Установка новых приложений и обновление программного обеспечения;
— Аварийное восстановление работоспособности телефонных станций AVAYA;
— Диагностика и устранение неисправностей систем связи AVAYA;
— Администрирование телефонных станций AVAYA;
— Консультации по использованию оборудования AVAYA.
2. Обслуживание (сервисное сопровождение) телефонных станций AVAYA.
В рамках договора сервисного обслуживания предлагается следующее:
— Обеспечение работоспособности телефонных станций в заданные сроки;
— Работы настройке и монтажу нового оборудования;
— Перепрограммирование телефонных станций в соответствии с требованиями ЗАКАЗЧИКА;
— Телефонные консультации по техническому и сервисному обслуживанию;
— Удаленный мониторинг и тестирование оборудования;
— Профилактическое обслуживание оборудования для предупреждения сбоев в работе;
— Консультации по созданию отчетов по функционированию оборудования;
— Контроль мер по обеспечению системной безопасности АТС;
— Консультации по перезапуску системы;
— Консультации по созданию и хранению резервной копии конфигурации телефонных станций.
Сотрудничество с нами позволит обеспечить бесперебойность бизнес-процессов компании и приведет к снижению расходов на поддержку телефонной инфраструктуры.
3. Проектирование сетей связи.
Компания ЕТСервис осуществляет проектирование и построение телекоммуникационных сетей связи предприятий, используя решения ведущих производителей оборудования. Наши специалисты помогут рассчитать проект, внедрить и обеспечить техническую поддержку на время эксплуатации.
Данная услуга может быть интересна конечным пользователям, планирующим внедрить решения AVAYA, а также компаниям поставщикам, не имеющим собственный технический отдел.
4. Аудит телефонной инфраструктуры
Аудит телефонной инфраструктуры позволяет оценить эффективность использования телефонной инфраструктуры предприятия проверяя ее на предмет безопасности, надежности и производительности.
На основе обработки и анализа, собранных в ходе аудита данных, мы предоставим детализированный отчет, с перечнем рекомендаций для обеспечения бесперебойной работы Вашей телефонной сети.
5. Аренда
Компания ЕТСервис предлагает услуги по предоставлению во временное пользование (аренду) АТС производства AVAYA с последующим правом выкупа.
Технический персонал нашей компании обладает высокой квалификацией, подтверждаемой обязательной ежегодной сертификацией.
Сотрудничество с нами позволит обеспечить бесперебойную работу систем связи Вашей компании.